环球快看点丨定陶区商务局以政务公开标准化推动商务事业高质量发展

【资料图】

中国山东网-感知山东5月27日讯 (记者 王肖肖 通讯员 楚方元)菏泽市定陶区商务局高度重视政务公开工作，多措并举做好政务公开，加强政策解读、回应社会关心关切问题，不断丰富政务公开形式，以政务公开标准化推动商务事业高质量发展。

强化领导，明确责任。定陶区商务局成立了政务公开领导小组，健全工作机制。逐项明确公开事项的公开内容、公开时限、公开方式、公开主体，确保每一个公开事项具有指向明确、内容全面、格式规范的特点。积极参与定陶区政府政务公开的业务培训，确保政务公开制度化、标准化、信息化。

攻克难点，创新方式。定陶区商务局着力在解读形式单一、回应时效较差、公开实效不足等方面下功夫做文章。对最新商务政策第一时间学习研读，深入掌握商务政策的制定目的、适用范围及侧重点，特别是涉及外资外贸惠企政策及招商引资政策，明确招商任务及招商方向。不仅提高了定陶区局招商干部对各项招商引资政策及任务的掌握程度，同时也提升了招商干部招商业务知识和能力水平。通过运用政务网站、新媒体等渠道对外资外贸、内贸、电子商务等相关文件分类进行解读，让企业能及时了解定陶区未来产业布局和招商重点需求，为凝聚攻坚合力、推动经济发展夯实了基础。

勤补盲点，完善体系。结合定陶区政府反馈的结果，及时更新和充实政务公开内容，做到应公开尽公开。聚焦营商环境领域重点改革政策落实，紧盯企业和群众“急难愁盼”问题，定陶区商务局及时梳理“12345”热线反馈问题，建立问题台账，将群众反映的热点难点问题即时处理，进一步畅通消费维权渠道，保障按时回复群众咨询、投诉、举报，确保消费投诉举报按时处理办结率达100%。

构建平台，畅通服务。积极开展网络招商和在线服务。充分发挥“定陶商务”微信公众号、“定陶区商务局”官方抖音号、省“稳外资稳外贸”服务平台作用，及时传达惠企政策，高效回应解决企业诉求。

定陶区商务局通过政务公开标准化的持续推进，进一步提高了为民为企服务的质量和实效，不断推动商务事业高质量发展。

关键词：